سوالات متداول
بومیلا چیست؟
بومیلا بستری برای ارتباط میان متقاضیان ملک و مشاوران املاک است. در بومیلا شما نیاز خود را ثبت میکنید و مشاوران املاک مرتبط میتوانند پیشنهادهای خود را ارائه دهند.
آیا ثبت درخواست در بومیلا هزینه دارد؟
خیر. ثبت درخواست برای متقاضیان رایگان است.
آیا بومیلا سایت آگهی ملک است؟
خیر. بومیلا فایلهای ملکی را مانند سایتهای آگهی نمایش نمیدهد. در این پلتفرم ابتدا درخواست شما ثبت میشود و سپس مشاوران املاک بر اساس شرایط شما پیشنهاد ارسال میکنند.
چگونه درخواست ملک ثبت کنم؟
با وارد کردن اطلاعات موردنیاز مانند نوع ملک، محدوده، بودجه، متراژ و سایر شرایط، میتوانید درخواست خود را ثبت کنید.
آیا شماره تماس من برای همه نمایش داده میشود؟
خیر. شماره تماس شما فقط در صورتی برای مشاوران نمایش داده میشود که هنگام ثبت درخواست، گزینه نمایش شماره تماس را فعال کرده باشید.
آیا همه پیشنهادها از طرف مشاوران تأییدشده است؟
وضعیت تأیید هویت مشاوران و آژانسهای املاک با نشانهای مربوطه در پروفایل آنها نمایش داده میشود.
نشان «مشاور تأیید شده» یعنی چه؟
این نشان یعنی اطلاعات و مدارک هویتی مشاور توسط بومیلا بررسی شده است. این نشان به معنی تضمین معامله، قیمت یا کیفیت تمام فایلهای ارائهشده نیست.
اگر از یک مشاور املاک ناراضی باشم چه کاری میتوانم انجام دهم؟
میتوانید از طریق پشتیبانی موضوع را گزارش کنید. همچنین امکان ثبت امتیاز، بازخورد و اعلام علت بسته شدن گفتگو وجود دارد.
سوالات مشاوران املاک
چرا باید در بومیلا عضو شوم؟
بومیلا به مشاوران املاک کمک میکند به درخواستهای واقعی متقاضیان دسترسی داشته باشند و پیشنهادهای خود را به افرادی ارائه دهند که نیاز مشخصی برای خرید، اجاره یا سایر خدمات ملکی دارند.
چه کسانی میتوانند به عنوان مشاور املاک در بومیلا فعالیت کنند؟
مشاوران عضو آژانسهای املاک و صاحبان پروانه کسب میتوانند پس از ثبت اطلاعات و انجام فرآیند تأیید هویت، از خدمات بومیلا استفاده کنند.
برای فعالیت در بومیلا نیاز به تأیید هویت دارم؟
بله. برای نمایش وضعیت تأیید و استفاده از امکانات مربوط به مشاوران، باید اطلاعات و مدارک موردنیاز را ارسال و فرآیند بررسی را تکمیل کنید.
تفاوت مشاور تأیید شده و تأیید نشده چیست؟
مشاور تأیید شده فرآیند بررسی هویت و اطلاعات ثبتشده را تکمیل کرده است. مشاور تأیید نشده هنوز این فرآیند را تکمیل نکرده یا مدارک او بررسی نشده است.
آیا ثبتنام برای مشاوران املاک رایگان است؟
(اینجا نیاز به جواب تو داریم؛ چون نمیدانم در پایلوت رایگان است یا نه.)
آیا میتوانم درخواستهای متقاضیان را ببینم؟
(این هم نیاز به جواب دارد؛ بستگی دارد مدل شما این باشد که همه درخواستها را میبینند یا فقط درخواستهای مرتبط.)
آیا اطلاعات تماس متقاضیان در اختیار مشاوران قرار میگیرد؟
شماره تماس متقاضی فقط در صورت فعال بودن گزینه نمایش شماره تماس توسط خود کاربر، برای مشاوران قابل مشاهده خواهد بود.
اگر یک مشاور تخلف کند چه اتفاقی میافتد؟
گزارشها و شکایتهای کاربران بررسی میشود و در صورت مشاهده تخلف، امکان محدود کردن، غیرفعال کردن یا حذف حساب وجود دارد.